BaubleBari sotsiaalmeedia direktor Grace Atwood

Sa tead seda, sulle meeldib see ja tõenäoliselt on see igapäevane riidekapp. Me räägime BaubleBar ja brändi sotsiaalmeedia direktorina töötab 32-aastane Grace Atwood kõvasti selle nimel, et te seda jätkuvalt armastaksite. Ta mõtleb pidevalt kliendi vaatenurgast ja peab seda BaubleBari edu tohutuks teguriks. 'Ma arvan, et üks põhjustest, miks BaubleBar on nii edukas, on see, et meie, töötajad, oleme kliendid, nii et me ei pea selle osa üle liiga palju mõtlema.' Grace'i kirg ehete jõujaama vastu on ka see, mis talle töö andis. 'Veetsin terve nädalavahetuse PowerPointi kokku panemisega oma ideedega, mida nad peaksid tegema, esitasin selle neile järgmisel nädalal ja see töö oli minu oma!' Kõik see tuli Grace jaoks üsna loomulikult, kuna ta tegelikult lihtsalt armastas kaubamärki.

Ehkki ta on sotsiaalmeedias tegutsev meister, omandas Grace rahanduse eriala ja lõikas hambad peakorporatsioonide nagu Procter & Gamble ja Coty turundusosakondades. Rahanduse omandamine pole traditsiooniline tee karjääriks turunduses, kuid Grace leidis, et analüütiline taust oli potentsiaalsetele tööandjatele tõeliselt atraktiivne. Kraadi omandamiseks lihvitud oskused muutsid tema loomupärase turundusalase ande igakülgseks ja tasakaalustasid. 'Turundus on mulle alati olnud intuitiivsemalt seotud teema, samas kui ma pidin oma finants- ja raamatupidamistundides väga, väga kõvasti tööd tegema.'

asuda uue hobi juurde

Lisaks sellele, et BaubleBar on edukas, on Grace ka populaarse ajaveebi taga Triibud ja litrid kus ta uurib moodi, isetegemist, reisimist ja elustiiliga seotud teemasid. Kuigi tema päevatöö hoiab teda palju hõivatud, leiab ta siiski motivatsiooni ajaveebi pidamiseks, sest talle meeldib sisu luua. 'Ma olen endiselt nii põnevil, kui panen kokku tõeliselt suurepärase riietuse või isetegemise projekti.' Loe edasi, et saada lisateavet Grace'i tee kohta edu saavutamiseks ja selle kohta, kuidas ta tasakaalustab oma ajaveebi, oma töö nõudmisi ja vajalikku kurjust, et jääda 24/7 võrku.

Täisnimi: Grace Atwood
Vanus : 32
Praegune tiitel / ettevõte: Sotsiaalmeedia direktor, BaubleBar
Hariduslik taust: Rahanduse bakalaureus, Bentley kolledž

Mis oli teie esimene töökoht ülikooliväliselt ja kuidas selle maandusite?
Minu esimene töö ülikoolist väljas oli tore. Olin Filene'i kaubamajade naissoost lõhnaaine ostja (asukohaga Bostonis.) Olin kinnisideeks ostjana tööle asumisel, nii et oma noorema ülikooliaasta jooksul tegin oma missiooniks Filene’s praktikale jõudmise.

Mul oli sõber, kes oli aasta enne mind praktika saanud, nii et valisin kõigepealt tema aju. Ta ütles mulle, et jaemüüjad eelistasid analüütilise taustaga taotlejaid, nii et vahetasin peaeriala turunduse erialale Finance. Kandideerisin praktikale ja sain selle kätte. Mäletan, et kandideerimisprotsess oli üsna range. Taotlejate sõelumiseks oli mitu vooru ja paar õhtusööki. Hiljem sain teada, et keegi, kes pärast õhtusööki koju läks (ja pärast seda välja ei läinud), ei saanud praktikat. Jumal tänatud, et ma välja läksin!

Ma armastasin oma praktikat ja töötasin väga kõvasti. Filene oli nii hea koht töötamiseks. Enamasti faksisin lihtsalt aruandeid ja töötasin andmesisestuse arvutustabelite kallal, kuid mul oli suurim meeskond ja jumaldasin oma ülemust. Inimesed tegid selle lõbusaks ja ma töötasin oma tagumiku ära. Mäletan veel seda päeva, kui mulle pakuti täiskohaga töökohta ettevõttes ... millalgi augustis enne minu vanemat aastat. Ma olin NII põnevil ja see nõudis mu vanemasse aastasse minekut väga palju, teades, et olen juba soovitud töökoha leidnud.

Ehkki teil on praegu blogija ja sotsiaalmeedia direktori tiitlid, olete tegelikult omandanud rahanduse bakalaureuse! Kuidas on teie karjäärieesmärgid pärast ülikooliaega nihkunud?
Haha, enamik inimesi naerab, kui saab teada, et ma olin tegelikult rahanduse eriala. Ma vahetasin lihtsalt oma eriala turundusest rahandusse, sest tahtsin seda tööd. Ma ei tea, kas see kõlab kummaliselt, kuid sel ajal olin just nii keskendunud soovitud töökoha leidmisele, et suurte vahetamine tundus seda väärt. Ma ei kavatsenud kunagi jätkata finantskarjääri, kuid teadsin, et kui saan ostmisel jala ukse vahele, oleks mul kõik korras. Turundus on mulle alati olnud intuitiivsemalt seotud teema, samas kui ma pidin oma finants- ja raamatupidamistundides väga-väga palju tööd tegema. Minu karjäärieesmärgid on aja möödudes palju muutunud. Koolis käies ei olnud sellist asja nagu Facebook ega Twitter. Mulle on alati meeldinud kirjutada ja turundada, nii et see pole muutunud. Pigem on see, et maailm on muutunud ja koos sellega on muutunud ka minu karjäärieesmärgid!

Alustasite oma ajaveebi Stripes & Sequins 2010. aastal. Kuidas saaksite öelda, et “blogimaailm” on viimase 3 aasta jooksul muutunud? Kui alustaksite oma blogi alles täna, kas investeeriksite kohe professionaalsesse veebidisaini või usute endiselt, et sisu on kuningas?
Blogimaailm on pärast minu alustamist nii palju muutunud! Kui ma alustasin, tegime kõik seda lihtsalt oma lõbuks. Keegi ei hakanud raha teenimiseks ajaveebi pidama. Mul oli kohutav disain, ma ei olnud postituste suhtes strateegiline ja tegin seda lihtsalt seetõttu, et tahtsin loomingulist väljundit ja kohta, kuhu kirjutada. Nüüd alustavad blogijad oma ajaveebe ja esimesel päeval kasutavad nad sidusreklaamide linke, lasevad need professionaalsed mallid juba luua jne. Nii palju on muutunud ja nüüd on seal nii palju ajaveebe, et teil peab kohe olema suurepärane kujundus või teie ei õnnestu. Ma usun endiselt, et sisu on kuningas ja püüan pidevalt leida viise, kuidas olla loominguline ja luua sisu, mida minu lugejad tõesti armastavad ja saavad sellest kasu, aga keegi ei taha kole veebisaiti vaadata?

Kas pärast seda, kui blogimisest sai teie jaoks tasuline töö, hakkas see kunagi oma sära kaotama? Mis motiveerib teid igapäevaselt pidevalt blogima?
Blogimisel on oma tõusud ja mõõnad, kuid ma arvan, et see pole minu jaoks oma sära kaotanud lihtsalt seetõttu, et mul on endiselt täiskohaga päevatöö. Muidugi mulle meeldib, et minu ajaveeb teenib raha. Mul on lubatud säästa rohkem raha, osta hämmastavaid investeerimisobjekte, mida mul muidu ei oleks, ja igasuguseid muid hüvesid, kuid ma ei vaja seda tegelikult ega sõltu sellest. Mul on selleks oma päevane töö, mistõttu on blogimine endiselt lõbus. Ma tean, et mitte kõik ei tunne seda niimoodi, kuid minu jaoks oleks teine, mis muutus stressirohkemaks ja vähem lõbusaks, kui ma üüri ja arvete maksmiseks lootma peaksin oma ajaveebile. Ka tööl olen alati inspireeritud. Kontoris olevad tüdrukud on nii armsad ja ma saan alati stiili- või isetegemisideid lihtsalt nende läheduses viibimise tõttu.

Mind motiveerib see, et mulle lihtsalt meeldib väga blogida ja sisu luua. Ma olen endiselt nii põnevil, kui panen kokku tõeliselt suurepärase riietuse või isetegemise projekti. Olen ka väga uhke, et olen suutnud millestki ehitada midagi.

Millal hakkasite esimest korda nägema, et teie lugejaskond tõepoolest kasvab? Kas see oli pidev kasv? Kui ei, siis öelge meile, millised tegurid aitasid teie arvates teie ajaveebi populaarsust suurendada.
Minu ajaveeb hakkas tõeliselt kasvama, kui minu isetegemise projektid hakkasid rohkem tähelepanu pöörama. Paar suuremat blogijat linkisid minuga ja lisasid mind oma ajaveebirolli ning sealt hakkas mu sait populaarsemaks muutuma. Tegin The Glitter Guide jaoks paar isetegemist ja see sai minu saidile rohkem silma. Ka Pinterest oli suur tegur. Tegin paar sõpruse käevõru õpetust ja need said viiruse ... need on endiselt minu kõige populaarsemad postitused, hoolimata sellest, et olen üle aasta vana. Abiks oli ka riietuspostituste lisamine. Ma arvan, et see aitab luua lojaalsust oma lugejatega, sest kõik tahavad näha inimest blogi taga. Sellest ajast alates on see olnud enamjaolt aeglane ja ühtlane kasv. Esimestel päevadel kahekordistusid minu lehevaatamised kuu aja jooksul, kuid sellest alates on see üsna aeglustunud!

Kuidas saate oma ajaveebi sisu ajastada? Kas töötate alati ettepoole või kipute postitama reaalajas?
Püüan, et mu postitused oleksid planeeritud kaks nädalat ja üks nädal välja. Kõigi ajastamiseks kasutan Google'i dokumenti, mis näeb välja nagu kalender. Sponsorite postitused on paksus kirjas, et ma ei teeks nädala jooksul liiga palju ega juhuslikult ühte liigutaks, ning Twitteris ja Facebookis on pesasid, nii et mäletan olulisi sotsiaalseid värskendusi. Ma tean, et see võib tunduda veidi liigne, kuid ausalt öeldes olen ma nii hõivatud, et kui ma ei planeeriks kõike ette ja ajakava ette ei võtaks, siis tõenäoliselt põletaksin spontaanselt või unustaksin midagi tõeliselt olulist. Mõnikord postitan rohkem reaalajas, kuid olen stressis, kui mul pole järjekorras vähemalt mõnda postitust.

raamatud Aafrika-Ameerika naistele

Räägi meile, kuidas sa said oma positsiooni armastatud BaubleBari sotsiaalmeedia direktorina.
Töö sain oma ajaveebi kaudu! See oli ligi kolm aastat tagasi ja ma olin nende 6. palk. Seal olid kaasasutajad, COO, moedirektor, fotograaf / graafiline disainer ja mina. Pärast seda on nii palju muutunud. Sel ajal töötasin Coty juures brändihalduses. Minu ajaveeb oli see pisike pisike asi (ma oleksin seda sel hetkel teinud juba veidi üle aasta ega teadnud isegi, et blogimisega saab isegi raha teenida), aga ma kirjutasin BaubleBarist palju, sest ma armastasin seda kaubamärki.

Ma arvan, et olin üks esimesi inimesi, kes kirjutas BB-st, sest kaasasutajad leidsid minu postitused ja hakkasime meilisõnumeid saatma. Me läheksime edasi-tagasi. Tahtsin neid aidata ja anda neile ideid, mida teha sotsiaalmeedias ja teistes blogijates, kellele nad peaksid lähenema. Pärast palju rohkem meilisõnumeid kutsusid nad mind jookidele, mis muutsid mind rääkimaks mulle avanevast tööst. Veetsin terve nädalavahetuse PowerPointi kokku panemisega oma ideedega, mida nad peaksid tegema, esitasin seda neile järgmisel nädalal ja see töö oli minu oma! Naljakas, kuidas see juhtus, mulle ausalt lihtsalt meeldisid tüdrukud ja tahtsin neid aidata. Ma ei eeldanud kunagi, et see tööks muutub (eriti seetõttu, et mul polnud sotsiaalmeedias ametlikku koolitust, kuid tänapäeval teeb seda vist väga vähesed inimesed.)

Enne sotsiaalmeediasse süvenemist pidasite mitmeid ettevõtteid nagu Procter & Gamble ja Coty beauty turundusjuhtimises. Mil moel olete leidnud, et sotsiaalmeedia erineb traditsioonilisest turundusest kõige enam? Mis oleks teie arvates suurim sarnasus?
Suurim erinevus on see, et enamasti on sotsiaalmeedia tasuta. Kui suudate olla naljakas, tark ja kaasahaarav, võite luua järgmise. Ja seda ehitades saate selle hämmastava grupi inimesi, kes armastavad teie kaubamärki, mida saate tasuta turustada. Kuid lisaks sellele on tõde see, et sotsiaalmeedia ja brändihaldus on tegelikult uskumatult sarnased. Suurim sarnasus on see, et see on alati, alati, kõik kliendi jaoks. P & G-s nimetasime seda oma 'kes' -ks. Nüüd olen vaba kõigest sellest ettevõtte žargoonist, kuid asetan ennast pidevalt kliendi positsioonile. Mida ta vajab? Millist sisu ta tahaks meie saidil ja meie blogis näha? Kuidas saaksime tema elu natuke paremaks muuta (ja ka sädelevaks!)? Ma arvan, et üks põhjus, miks BaubleBar on nii edukas, on see, et meie, töötajad, oleme kliendid, nii et me ei pea selle osa üle liiga palju mõtlema.

lihtsa eine ettevalmistamise lõunasöögi ideed

Kas olete kunagi kogenud teise ettevõtte sotsiaalmeedia haldamise „läbipõlemist” ja ka oma brändi? Kuidas dekompresseerida pärast seda, kui olete tehnoloogiaga nii palju aega veetnud?
Oh jah. Olen varem väga-väga läbi põlenud, kuid see on nii palju paremaks läinud. Kui alustasin BB-s, oli see eriti raske, sest olin sõna otseses mõttes ainus sotsiaalmeediat tegev inimene, seega olid puhkused rasked. Kui olin kontorist väljas, olin endiselt pidevalt sotsiaalmeedias. Nüüd on mul tööl abi (jumal tänatud!) Ja üritan veeta iga päev vähemalt tunni või kaks telefonist eemal, isegi kui see on just see tund enne magamaminekut, kus mind raamatuga nuusutatakse. Nädalavahetustel käin ainult Instagramis ja kontrollin teisi kanaleid võib-olla üks või kaks korda, et veenduda, et BaubleBari Facebookis või Twitteris midagi hullu ei toimuks. Abi saab veeta sõbrannadega (telefon eemal), samuti raamatu lugemine või filmi vaatamine. Mõnel päeval käin ilma telefonita jalutamas või asju ajamas (see on raske, olen sõltuvuses) ja võtan aastas vähemalt ühe minipuhkuse, kus lasen end täiesti pimedas minna - ei mingit internetti, sotsiaalmeediat ei värskendata jne. Ja hiljuti hakkasin palju rohkem trenni tegema, käisin jooga ja tuumasünteesitundides. Ka sellest on abi!

Milliseid tunde peaks sotsiaalmeedia direktor ootama tööle? Kas tunnete vajadust pidevalt kontrollida sotsiaalmeedia lehti öödel ja nädalavahetustel?
Ma ei taha teid hirmutada (ja see pole nii hull, eriti kui loote meeskonda), kuid põhimõtteliselt peaksite olema valmis kogu aeg töötama. Pidevalt. Minu tööaeg pole kohutav (jõuan umbes kella 9.30 paiku ja proovin lahkuda umbes kella 19 ajal), kuid olen alati vooluvõrgus. Ärgates kontrollin kõike. Ja pärast tööd on see sama asi. Ja lisaks omaenda kaubamärgi vaatamisele peate ajakohasena püsimiseks vaatama, mida kõik teised teevad. Nii et te ei saa kunagi päris 'ära', kuid kui see teile meeldib, on see ikkagi lõbus.

Räägi meile BaubleBari sotsiaalmeedia osakonna struktuurist. Kas teil on veel sotsiaalmeedia kaastöötajaid, kes aitavad teil koopiate ja kampaaniate kirjutamisel? Kuidas näeb välja päev sotsiaalmeedia direktori elus BaubleBaris?
See oli lihtsalt mina ja meie sotsiaalmeedia juht Elanah, kuigi me otsime praktikanti. Elanah tegeleb kõigi meie põhiliste sotsiaalsete kanalitega ja mina kirjutan meie ajaveebipostitusi ning tegelen strateegia ja blogijate teavitamisega. Ükski päev pole sama. Mõnel päeval oleme tagasi kohtumistel, teistel päevadel koostame turundusplaane ja mõnel päeval pakime kokku blogijate kingitusi ja kirjutame märkmekaarte. Mulle meeldib, et see on alati erinev. Mul pole kunagi igav.

Ikka on mõned ettevõtted, kes kõhklevad sotsiaalmeedias vagunile hüppamisest, kartes, et nad ROI-d ei näe. Mida te neile annaksite?
Ma ütleksin neil, et alustaksid aeglaselt, kuid see on täiesti vajalik. Kui te pole vähemalt Facebookis ja Twitteris klienditeeninduse küsimustele vastamiseks, ei täida te väga olulist kliendivajadust. Ja kuigi sotsiaalmeediat pole tingimata kõige lihtsam mõõta, on kvalitatiivsed tulemused olemas. Kui saadame blogijagrupile kaelakee või postitame midagi Instagrami, näeme müügi kohest tõusu. Mulle meeldib kaubamärke selles asjas aidata ja ütlen neile alati kolme asja: 1. Minge Instagrami. Te ei pruugi kohest tõusu näha ja järgmiste ülesehitamine võtab aega, kuid see aitab teie brändile lisada inimlikuma külje ja luua kogukonda. Samuti müüakse toodet. 2. Liitu RewardStyle'iga. RewardStyle'iga liitumine oli üks parimaid asju, mida me brändina tegime, kuna see julgustas blogijaid meid orgaaniliselt esile tõstma, kuna nad said teenida meie toodete esitamise eest vahendustasu. Ja 3. Palgake oma sotsiaalmeedia haldamiseks pühendunud inimene. Veenduge, et teile meeldiks nende hääl ja et nad armastaksid teie brändi tõeliselt. Ma ei usu, et see on nõue, kuid sageli on blogija palkamine hea samm, kuna nad mõistavad sotsiaalmeediat nii hästi ja neil on tavaliselt suurepärased sidemed teiste kaubamärkide ja blogijatega.

kookosõli mee juuste mask

Tutvuge meile ühe päevaga Grace'i elus.
Ärkan kella 8/8: 30 paiku. Ma EI ole hommikuinimene. Kui mul oleks oma tahtmist, siis jääksin kuni kella 2-ni üles ja ärkaksin kell 10. Teisipäeviti tõusen varem, umbes 7/7: 30, et enne tööd Lydiaga riietuspositsioone tulistada. Esimene asi, mida ma teen, kui tõusen, on haarata suur klaas sidrunivett ja vaadata Facebookist, Twitterist ja Instagramist nii BB kui ka S&S. Ma otsin oma uudisvoost midagi huvitavat, kontrollin e-posti aadressi, dušši ja valmistun tööle. Teel kontorisse (elan kolme kvartali kaugusel!) Haaran hommikusöögiks jääkohvi ja puuvilju. Tööl loen e-kirju ja lähen aeglaselt läbi oma Feed.ly-st. Meil on BaubleBaris palju koosolekuid, nii et me peame tavaliselt ajurünnakuid tegema ning koosolekutest sisse ja välja. Tellin lõunasöögi oma lauale ja siis tavaliselt rohkem koosolekuid, e-kirju ja töökraami. Lahkun kontorist umbes kell 19.00 ja mul on pärast seda tavaliselt plaanid ... üritused oma ajaveebi jaoks, treeningtund, õhtusöök või joogid sõbrannadega jne. Püüan kokku leppida ühe või kaks “mina ööd”, et mul lõpuks plaane ei oleks igal õhtul ... see muutub valdavaks! Jõuan umbes kümne paiku koju, kontrollin järgmise päeva sisu ja vastan täiendavatele meilidele ning lähen magama kesköö paiku. Püüan lõpetada kraami tegemise kella 23-ks, et saaksin tund aega enne magamaminekut lugeda või telerit vaadata.

Teie senise karjääri parim hetk?
See on karm! Ma arvan, et see oleks selle töö saamine (mul on lõpuks tunne, et teen seda tööd, mis mul on ette nähtud) ja tõenäoliselt kellegi palkamine. Meie sotsiaalmeedia juht Elanah päästab mu elu iga päev. Ma oleksin ilma temata kadunud.

Mida annaksite oma 23-aastasele minale?
Rahune maha! Mäletan, et tahtsin nii väga edukas olla ja endale nime luua. Ma ütleksin endale, et töötage lihtsalt kõvasti, pange oma pea alla ja et ülejäänu tuleks ajaga. Ütlen talle ka, et ta ei peaks nii palju muretsema selle pärast, mida teised inimesed arvavad. See on ikka asi, millega ma võitlen, aga ma saan paremaks!

Lemmik viis veeta aega võrguühenduseta?
Lugemine

Peab olema vidin?
Minu iPhone

Kas minna kohtinguõhtule?
Kihilised avalduste kaelakeed (armastan seda sellega.)

Kui saaksite lõunatada mõne naisega, siis kes see oleks ja mida telliksite?
Mulle meeldiks Jenna Lyonsiga juustutaldrik ja pudel veini jagada!

Aidan või suur?
Kindlasti Aidan. Minu raamatus võidab alati kena tüüp.