Edukas käivitus Shypist pärit Lauren Shermaniga

Lauren Shermani esimene turundustund tuli tema karjääri alguses: olge kirglik turunduse vastu. Kui esimene ülikooliväline töökoht (telekommunikatsiooni alal) jättis enesetunde kehvemaks, pöördus ta vastuste ja võimaluste saamiseks Interneti poole. Craigslisti reklaam viis ta esimese kogemuseni idufirmades Zipcari turunduskoordinaatorina Washington DC-s. „Zipcar oli esimene koht, kus töötasin, kus mul tekkis sügav side oma töökaaslastega, mis õpetas mulle, kui oluline on töötada koos mõtlemisega inimesed. '

Käivitusveast hammustatud Lauren läks üle TaskRabbiti sotsiaalmeedia rollile. Selleks ajaks, kui ta kolm aastat hiljem lahkus, oli Lauren juhtinud laienemist ligi 20 turule kogu Põhja-Ameerikas ning veetnud aasta Londonis oma esimese rahvusvahelise turu käivitamise ja kasvatamise.

Võimalus Shypis tekkis ootamatult Laureni Londoni ajal. Kohtudes tegevjuhiga ja õppides ettevõtte missiooni laevandustööstuse radikaalseks muutmiseks, läks Lauren koju naastes oma praegusesse turunduse asepresidendi rolli. Ta on juhtinud ettevõtet suure kaubamärgi kaudu ning olnud ka selle tunnistajaks Shypi kullerite üleminek alates 1099 töövõtjast kuni W2 töötajateni.

Ta on siin lehel The Everygirl, et rohkem teada saada, millal on aeg uuele ettevõttele üle minna, omadustest, mida ta potentsiaalses meeskonnakandidaadis otsib, ja suurimatest valearusaamadest idufirmas töötamise osas.

Nimi: Lauren Sherman
Asukoht : San Francisco California
Vanus: 29
Praegune tiitel / ettevõte: Turunduse asepresident, Shyp
Haridus : Bakalaureuseõpe kommunikatsioonis Lynchburgi kolledžist

kahekordne töömööbel väikestele ruumidele

Räägi meile oma esimesest töökohast ja sellest, kuidas sa selle said.
Kohe pärast ülikooli lõpetamist asusin tööle telekommunikatsiooniettevõttesse, kus olin varem praktikal olnud. Pärast paar kuud tööl õppimist sain omast käest teada, et turundajana isiklikult täitmiseks on oluline kirg turunduse vastu. Selgus, et telekommunikatsioon ei olnud minu jaoks, ja nagu nii paljud hiljutised ülikooliastmed, pöördusin ka Craigslistisse, mis viis mind ZipCari juurde.

Olete idufirmade maailmas töötanud mõne uskumatu nimega! Alustame Zipcarist. Räägi meile, kuidas sa selle positsiooni said ja mida see endaga kaasa tõi.
ZipCari kohta sain kõigepealt teada koos õega teekonnalt. Mäletan, et nägin auto tagaosas kleebist, millel oli kiri “Rattad, kui sa neid tahad”, mis tekitas minus kohe huvi. Pidage meeles, et see oli 2007. aasta, enne kui mobiil- ja asukohapõhised tehnoloogiad - rakendused polnud veel asi.

Paar kuud hiljem leidsin töökohtade Craigslistist sirvides Zipcarist turunduskoordinaatori nimekirja ja kandideerisin kohe. Õnneks oli see enne seda, kui oli vaja veebipõhise taotlejana silma paista, ja 48 tunni jooksul oli mul esimene intervjuu. Kunagi elus pole ma nii kiiresti tuppa astunud ja kõigiga ühendust võtnud. Teadsin kohe, et Zipcar sobib mitte ainult minu jaoks ideaalselt, vaid ka tehnoloogiast saab üldiselt minu kirg.

Ametikoht oli kohalik turundusroll, mille ülesandeks oli Washingtonis asuva Zipcari kasutajaskonna suurendamine. Mulle anti palju autonoomiat teenuse turustamiseks uute innovaatiliste viiside väljatöötamiseks, mis mulle meeldis. Zipcar oli esimene koht, kus töötasin, kus mul tekkis oma töökaaslastega sügav side, mis õpetas mind, kui oluline on töötada sarnase mõtteviisiga inimestega.

Järgmisena rääkige meile oma ajast TaskRabbitis. Kuidas teie karjäär ettevõttes seal olles kasvas?
Mulle meeldib mõelda oma kogemusest TaskRabbitis kui alglaagris, mis valmistas mind ette selleks, kus ma täna olen. Liitusin ettevõttega sotsiaalmeedia rollis ja lahkumise ajaks olin juhtinud selle laienemist ligi 20 turule kogu Põhja-Ameerikas ning veetsin aasta Londonis oma esimese rahvusvahelise turu käivitamise ja kasvatamise. Õppisin paindlikkuse jõudu ja seda, kui oluline on olla valmis proovima asju, mida ma pole kunagi varem teinud.

Kui minu poole pöörduti Londoni käivitamise poole, polnud ma kunagi ühtegi ettevõtet laiendanud võõral territooriumil ega olnud tuttav Londoni äri- ja tehnoloogiakeskkonnaga. Ma ei tundnud selle pärast siiski muret. Selle asemel pakkus mind põnevus proovida midagi uut. See kontseptsioon - mitte karta proovida midagi uut - on minu jaoks tõeliselt oluline väärtus ja midagi, mida proovin oma meeskonnale võimalikult palju meelde tuletada. Põnev on üllatada enda võimete üle - mõnikord tuleb need lihtsalt lahti teha.

Põnev on üllatada enda võimete üle.

Räägime nüüd Shypist! Kuidas avanes teil võimalus juhtida Shypi turundusmeeskonda? Mis on teie peamised kohustused? Rääkige meile oma tavapärasest tööajast.
Shypist sain esimest korda teada Londonis elades. Meie tegevjuht Kevin pöördus minu poole juhusliku vestluse jaoks turunduse ja turuettevõtete teemal - meid ühendas vastastikune sõber. Ma ei tahtnud TaskRabbitist lahkuda, kuid pärast Keviniga kohtumist ja nähes tema kirge muuta hädasti uuendusi vajavat tööstust radikaalselt, muutusin kinnisideeks. Paar kuud hiljem naasesin osariiki ja Shyp vajas kedagi, kes selle turundusraamistiku maast madalast üles ehitas. Ma pugesin otse sisse.

Ma kontrollin klientide omandamise, partnerluse, kasvu ja kaubamärgi loomise strateegiat ja teostamist. Minu meeskond koosneb hiilgavast inimrühmast, kes on spetsialiseerunud Shyp'i ettevõtte olulisele aspektile - sisule, sotsiaalmeediale, partnerlusele, kujundusele ja brändile ning PR-le. Oleme endiselt väike ettevõte, nii et palkasin tahtlikult ekspertide meeskonna, kes kui aeg saabub, ehitavad enda alla oma meeskonnad.

Minu tunnid varieeruvad suuresti sõltuvalt töö eripärast ja meeskonna vajadustest. Ma veedan paar päeva nädalas oma meeskonnaga kaevikus, et olla kindel, et oleme ühenduses ja neil on minu juurde juurdepääs kõigele, mida vaja. Ülejäänud päevad kulutatakse strateegiale ja halastamatult võitlemisele, et hoida end e-posti postkasti nullis.

Kas leiate, et startup-maailmas töötamise osas on inimestel väärarusaamu?
Mõni inimene arvab, et idufirmas töötamine on kogu aeg tore, kui päevad on täis tasuta toitu ja pingpongiturniire. Muidugi pakuvad tehnoloogiaettevõtted oma töötajatele ainulaadseid hüvesid, kuid idufirmas töötamine on väga keeruline.

Enamasti proovite alustava töötajana avalikult ja uhkelt midagi, mida pole kunagi tehtud. See nõuab tohutut pühendumist ja põhjalikku veendumust oma tegemistesse ning kirge probleemi vastu, mida proovite lahendada. Mõnel on lihtne näha hüvesid põhjusena startupiga liitumiseks, kuid kui teil puudub pühendumus ja kirg, ei pea te seda kaua vastu. Päevad on sageli pikad ja stressitase kõrge, kuid kui meeskond saavutab midagi, millega nad on töötanud, on see kõik seda väärt.

Kui otsustate uuele ametikohale asuda või uude ettevõttesse kolida, kuidas teada saada, kas see sobib hästi? Räägi meile muutuste soovi ja tööotsimise taga olnud motiveerivatest teguritest.
Ma usaldan alati oma sisikonda, eriti mis puudutab inimesi. On väga oluline usaldada ja saada läbi nendega, kellega töötate, eriti stressirohketel perioodidel. Ettevõtte ideesse on lihtne haarata, kuid kui te ei usu inimestesse, kes on selle aluseks, siis vihkate seda. Ja muidugi, kui te pole ettevõtte tegemistest vaimustuses, ärge isegi intervjuud võtke.

Kui inimesed küsivad minult nõu, millal uut töökohta otsida, küsin neilt, kas nad tunnevad kirge selle pärast, mida teevad ja kas nad tunnevad end iga päev väljakutsena. Kui nad seda ei tee, on aeg otsida midagi uut.

... kui te pole ettevõtte tegemistest vaimustuses, ärge isegi intervjuud võtke.

Kas teie ametlik haridus kehtib teie praeguse karjääri kohta?
Mul on kommunikatsiooniharidus ja loomulikult eeldab mu töö tõhusalt suhelda. Kuid minu juhitava meeskonna põhivastutus on klientide omandamine ja selleks puudub kraad. Turunduskraadid ei pruugi sisendada ettevõtte loomiseks ja ülalpidamiseks vajalikke oskusi, eriti tänapäeva tehnoloogilises kliimas.

Olen tohutult veendunud, et õpin läbi. Olen seal, kus olen tehtud töö tõttu, mitte koolis käimise ega õpitu tõttu.

Mis on peamised jooned, mida te Shypi turundusmeeskonna kasvatamisel intervjuukandidaatide juures otsite?
Alandlikkus, kirg ja empaatia.

Mis on teie arvates kõige edukam juhtimine?
Shypis hindame me tõesti alandlikkust ja empaatiat. Kontrollime uksel egosid ja tegutseme ühe meeskonnana. Kui töötate kiires tempos ja kiiresti arenevas ettevõttes, on oluline tegutseda keskkonnas, mis muudab funktsionaalset tööd väärivaks.

Olen seal, kus olen tehtud töö tõttu, mitte koolis käimise ega õpitu tõttu.

Millised on olnud suurimad väljakutsed teie karjääris ja kuidas suutsite neist üle saada? Mis on suurimad hüved?
Olen töötanud erinevates ettevõtetes, kuid enamikul neist on põhieesmärk inimeste elu lihtsustada. ZipCar võimaldab kõigil, kellel on litsents, auto rentimist. TaskRabbit aitab inimesi ühendada läheduses olevate inimestega, kes aitavad midagi korda saata. Ja Shyp kujutab laevanduskogemust maast madalast täiesti ümber, säästes üksikisikute ja ettevõtete aega ja raha. Kõik kolm ettevõtet on innovaatilised ja neid on ka tohutult raske üles ehitada. Olen veetnud suurema osa oma karjäärist, et leida võimalusi tarbijakäitumise muutmiseks, tutvustades neile uut kontseptsiooni. See pole lihtne, kuid ma tean, et ma teen midagi.

Shypis tõusen iga päev voodist teadmisega, et olen osa millestki, mis inimesi tõepoolest aitab. Kuuleme iga päev lugusid, kuidas inimesed on Shypit kasutanud elu lihtsustamiseks või ettevõtte ülesehitamiseks. See on minu tasu.

Tee meile üks päev Lauren Shermani elus.
Hommikul leiad mind ringtreeningut tegemas (kell 6 hüüa JGfitSF-le [ https://jgfitsf.com/ ] mu tagumiku löömise eest!). Söön siis kodus hommikusööki ja suundun kontorisse. Reserveerin kella 9.30–16.30. koosolekute jaoks ja veeta 16:30 - 20:30 töö tegemiseks / meilidele vastamiseks. Katkestan siis õhtusöögi - kas koos sõpradega või küpsetan kodus koos oma poiss-sõbraga. Siis Netflix.

elutunnid koeralt

Ära kunagi karda küsida seda, mida sa väärid.

Seni parim hetk teie karjääris?
Olen uhke nii paljude asjade üle, milles mul on olnud õnne osaleda, kuid Shypi kullerite üleminek alates 1099 töövõtjast kuni W2 töötajateni ja meie hiljutine kaubamärk on meelt üleval.

Mida annaksite oma 23-aastasele minale?
Ära kunagi karda küsida seda, mida sa väärid.

Lauren Sherman on igatüdruk ...

Kui saaksite lõunatada ühe naisega, siis kes see oleks ja mida telliksite?
Kui ma saaksin ühe teise naisega lõunat süüa, oleks see Beyonce. (Seletust pole vaja.) Telliksin BBQ ribisid, sest need on maitsvad.

Hommikune rituaal?
Liikumine ja kohv.

Parim osa San Franciscos elamisest?
Nii palju teha nii väikesel alal. Võin samal päeval minna rajajooksule, lüüa randa, külastada muuseumi, imetleda Redwoodsi ja vaadata õlletehast.

Õnnetunni jook valitud?
Määrdunud martini või klaas pinot noiri.